سیستم‌عامل فروش و تعاملات دیالوا با دستیار هوش مصنوعی اوهوم

هر تماس، یک دارایی

دیالوا مکالمه‌های فروش تیم شما را می‌شنود، اوهوم آن‌ها را درک می‌کند و قدم بعدی را به کارشناس و مدیر فروش پیشنهاد می‌دهد

  1. تماس می‌رسد
  2. اوهوم تحلیل می‌کند
  3. نتیجه با یک کلیک

تست‌شده در یک تیم فروش واقعی۲

جزئیات نتایج
پایلوت کامل
۳ماه
لید ثبت و پیگیری شد
۳۰هزار+
واریزی تأییدشده
۲هزار+
تطابق واریزی‌ها با بانک
٪۱۰۰
از اولین تماس تا تحلیل و تصمیم‌گیری

می‌شنود، درک می‌کند، راهکار می‌دهد

هر تماس ضبط و متن‌نگاری می‌شود
اوهوم آن را درک می‌کند و قدم بعدی را پیشنهاد می‌دهد

۱می‌شنود

ضبط خودکار با اتصال VoIP یا آپلود فایل، و متن‌نگاری شفاف مکالمه

تماستلفن تیم شما
تماس ورودی۰۹۱۲ ۶۶۰ ۷۰ ۸۰
ضبطVoIP یا آپلود فایل
ضبط شد۰۷:۴۲
متن‌نگاریمتن شفاف مکالمه
مشتریقسطی دارید؟کارشناسبله، سه‌قسطی

۲درک می‌کند

کشف سیگنال‌ها، لحن، تمایل خرید و موانع مشتری، توسط دستیار هوش مصنوعی

اوهوم

تمایل و لحنسیگنال‌های خرید
قصد خرید ۷۲لحن: مشتاق
موانعبا ثانیه‌ی مکالمه
اعتراض: قیمت۰۱:۵۲اعتراض: زمان۰۵:۲۵

۳راهکار می‌دهد

پیشنهاد قدم بعدی و سناریوی مناسب به کارشناس، همراه با گزارش تحلیلی برای مدیر فروش

قدم بعدیبرای کارشناس
پیشنهاد اوهومپیامک جدول اقساطسناریو: اول اقساط
گزارشبرای مدیر فروش
مانع پرتکرار هفتهقیمت · زمان · مشورت
دموی زنده‌ی اوهوم (AI)

دستیار صوتی اوهوم

کارت لید، با گوش و حافظه
هر تماس، بعد از قطع روی کارت لید تحلیل می‌شود

نمای کلی تماس
نیت خرید · فوریت پیگیری فوریت: بالا مبنا: فرصت
دسته: پرسش قیمتمرحله: مذاکرهنتیجه‌ی تجاری: پیگیریاحساس: مثبت

دلیل تماس: پرسش قیمت و شرایط اقساط بوت‌کمپ

اعتراض‌ها
قیمتمدیریت شد01:52

«قیمتش از چیزی که فکر می‌کردم بالاتره»

زمانمدیریت نشد05:25

«کلاس‌های عصر با سر کارم تداخل داره»

اقدام بعدی
نوع: پیگیری پرداختمهلت: ۱ روز

توضیح: جدول اقساط و گزینه‌ی کلاس ضبط‌شده را پیامک کنید

پیش‌نویس پیامک

سلام آقای تقوی، جدول سه‌قسطی بوت‌کمپ و لینک کلاس‌های ضبط‌شده برایتان ارسال شد

بعد از هر تماس، روی کارت لید

  • نیت خرید از ۰ تا ۱۰۰
  • فوریت پیگیری
  • اعتراض‌ها با زمان دقیق
  • اقدام بعدی با مهلت

هر برداشت، با شاهدش

  • ثانیه‌ی دقیق در مکالمه
  • با یک کلیک شنیده می‌شود
  • قابل بررسی و اعتراض

قبل از تماس بعدی از اوهوم بپرسید

  • پاسخ عملی برای همین مشتری
  • ارجاع به دقیقه‌ی تماس
  • متن پیشنهادی شروع مکالمه

پروفایل خودکار اوهوم، از دل گفت‌وگو

  • نام و شهر
  • شغل و پرسونا
  • سطح آشنایی با AI
  • سیگنال بودجه
  • تصمیم‌گیرنده
  • کارشناس فقط «اعمال» را می‌زند

صدای یکی از تماس‌های تیم خودتان را در دیالوا تست کنید

شروع کنید
  • ۴۸ ساعت
  • فضای ایزوله‌ی خودتان
  • تحلیل صوتی چند تماس شما

با ابزارهای خودتان

روی ابزارهای فعلی‌تان سوار می‌شود

مهاجرت لازم نیست
لیدها، ویس‌ها و پیامک‌ها از همان جایی می‌آیند که امروز هستند

ورود و خروجی

اکسل و CSV، دوطرفه

ورود لید با پیش‌نمایش و تشخیص تکراری، خروجی از هر گزارش

فایل صوتی

ویس تماس، تحلیل اوهوم

ویس هر تماس روی کارت لید آپلود می‌شود و تحلیل اوهوم روی همان کارت می‌نشیند

پیامک

قالب‌های پیامک

متن آماده برای بی‌پاسخ‌ها و پیگیری، که مدیر یک بار تعریف می‌کند

گزارش مدیران

گزارش در تلگرام

هر واریزی در گروه مدیران، با دکمه‌ی تایید برای کسی که اجازه دارد

تلفن سازمان

VoIP سازمان شما

اتصال در راه‌اندازی انجام می‌شود، متناسب با معماری فعلی‌تان

زیرساخت

نسخه‌ی ایزوله‌ی شما

یک نسخه‌ی جدا برای سازمان شما، با پایگاه داده‌ی مستقل

دیالوا در یک نگاه

هر نقش، صفحه‌ی خودش

مدیر، کارشناس، مالی و مدیریت روی یک داده کار می‌کنند
هیچ‌کس کار دیگری را دوباره وارد نمی‌کند

AIمدیر فروش

اوهوم، روی همه‌ی تماس‌ها

هر تماس تیم تحلیل می‌شود و نتیجه در یک صفحه جمع می‌شود

  • دلایل تماس
  • نرخ مدیریت اعتراض
  • توزیع قصد خرید
  • رقبای نام‌برده
AIمدیر فروش

خلاصه‌ای که AI برای مدیر می‌نویسد

از دل همه‌ی تماس‌ها، چند جمله‌ی روشن برای تصمیم امروز

  • ریسک‌ها
  • فرصت‌ها
  • پیشنهاد کوچینگ
  • اقدام امروز
مدیر فروش

گزارش‌ها و تحلیل‌ها

هر کارشناس و هر منبع، با عدد واقعی که تا تک‌لید باز می‌شود

  • نرخ تبدیل هر کارشناس
  • واریزی خالص و مانده‌حساب
  • فیلتر تیم، منبع و استخر
  • بازه‌ی دلخواه
مدیر فروش

توزیع منصفانه‌ی لید

به نوبت و بر اساس ظرفیت هر کارشناس، و هر انتقال در تاریخچه می‌ماند

  • بر اساس ظرفیت
  • تاریخچه‌ی انتقال
  • بدون بحث سر سهم
کارشناس

کارتابل کارشناس، روی گوشی

کار امروز مرتب است و هر لید پیش از تماس آماده

  • لیدهای امروز به ترتیب
  • تماس با یک لمس
  • پیامک و واتس‌اپ سریع
  • اوهوم کنار لید
مالی

گزارش معاملاتی

هر ریال واریزی به مشتری، محصول و کارشناسش برمی‌گردد

  • واریزی کل و خالص بازه
  • مالکیت تاریخی هر واریزی
  • پورسانت از همان عدد
  • مازاد و مغایرت جدا
مدیریت و سازمان

آزمایشگاه تحلیل داده

سوال‌های سخت مدیریتی با داده‌ی واقعی خود سازمان جواب داده می‌شوند

  • ظرفیت واقعی تیم
  • روزی چند لید به هر کارشناس
  • عملیات و درآمد
  • سناریوی تیم منشی
شروع کنید این صفحه‌ها را در دموی آماده، با داده‌ی یک تیم فروش واقعی ببینید
مقایسه

چرا دیالوا، نه یک CRM معمولی

CRM معمولی ثبت می‌کند که تماسی بوده
دیالوا محتوای همان تماس را به کار فردای تیم تبدیل می‌کند

پارامتر CRM معمولی دیالوا
بعد از هر تماس یادداشت دستی، اگر کارشناس وقت کند تحلیل خودکار هر تماس با ثانیه‌ی دقیق
پروفایل مشتری چند فیلد دستی که اغلب خالی می‌ماند پروفایل خودکار اوهوم از دل مکالمه
کمک به کارشناس ندارد دستیار اوهوم کنار هر لید
گزارش مدیر فروش فقط وضعیت‌هایی که دستی ثبت شده اعتراض‌ها قصد خرید منبع لید رفتار کارشناس
وقتی کارشناس می‌رود نفر بعدی از صفر شروع می‌کند تاریخچه و صدای تماس‌ها در پرونده‌ی لید می‌ماند
پورسانت و واریزی در یک اکسل جدا فقط از فیش تاییدشده، یک عدد با بانک
٪۵۸

از تماس‌های فروش نمونه، جز یک وضعیت کلی هیچ ردی در سیستم نگذاشتند۱

تماس پایان یافت · یادداشتی ثبت نشد

و چند دلیل دیگر

  • کنار یک تیم فروش واقعی ساخته شد

    هر صفحه از بازخورد روزانه‌ی کارشناس و مدیر آمده، نه از حدس

  • فارسی، از ریشه

    تقویم شمسیاعداد فارسیراست‌به‌چپ کامل

  • با قطعی اینترنت بین‌الملل هم کار می‌کند

    همه‌چیز روی سرور داخلی است؛ فقط تحلیل اوهوم تا وصل‌شدن دوباره در صف می‌ماند

  • پشتیبانی با تیم سازنده

    مستقیم با کسانی که کد را نوشته‌اند، به زبان خودتان

جزئیات نتایج

آنچه در سه ماه اندازه گرفتیم۲

پیش از عرضه، دیالوا هر روز در دست یک تیم واقعی بود
این عددها مال خودشان است

  • کارشناس‌ها
  • منشی‌ها
  • مالی
  • مدیر فروش
لید
۳۰هزار+
لید ثبت، توزیع و پیگیری شد
واریزی
۲هزار+
واریزی با فیش و کد پیگیری تأیید شد
تطابق با بانک
٪۱۰۰
تطابق واریزی‌ها با صورت‌حساب بانک در ۹۰ روز

چه چیزهایی را از فردا اندازه می‌گیرید

  1. نرخ تبدیل به تفکیک منبع و کارشناستبدیل‌شده به توزیع‌شده۳۰ روز اخیر
  2. کدام اعتراض، کدام فروش را از دست داداعتراض‌های مدیریت‌نشدهروی لیدهای بسته‌شده
  3. کارنامه‌ی رفتاری کارشناس۱۲ رفتار۴ بعد با درصدفقط با شاهد از مکالمه
  4. یک عدد، همه‌جا همانواریزی‌ها = صورت‌حساب بانکپورسانت از همان عددباکس گزارش = اکسل
شروع کنیددموی آماده یا نسخه‌ی ۴۸ ساعته‌ی خودتان
امنیت و مالکیت داده

داده‌ی هر سازمان، جدا و امن

صدای مشتری، شماره‌اش و پرداختش در فضای جدای سازمان شما می‌ماند
فقط کسی می‌بیندش که شما اجازه داده‌اید

  • پایگاه داده‌ی ایزوله و مستقل

    • دیتابیس جدا برای هر سازمان
    • در محیط ابری امن
    • بدون اشتراک داده بین مشتریان
  • رمزنگاری

    • همه‌ی ارتباط‌ها با HTTPS رمزنگاری می‌شود
    • فیش با لینک موقت، بدون آدرس عمومی
    • رمزنگاری فایل‌های صوتی و بکاپ روی دیسک در نسخه‌ی اختصاصی سازمان شما
  • کنترل دسترسی نقش‌محور

    • سطوح دسترسی دقیق برای هر نقش
    • کارشناس فقط لیدهای خودش
    • لاگ کامل تغییرات و ورودها
  • اوهوم، اختیاری

    • فعال و غیرفعال با یک کلیک
    • داده‌ها برای آموزش عمومی مدل‌ها استفاده نمی‌شود۳
    • بقیه‌ی سامانه بدون تغییر کار می‌کند

نسخه‌ی آزمایشی هم همین قاعده را داردفضای ایزوله‌ی خودتان، ۴۸ ساعت باز و پاک‌سازی کامل تا ۳۰ روز بعد

شروع کار و قیمت

از جلسه‌ی اول تا اولین تحلیل

راه‌اندازی، ارزشی که برای تیم شما می‌سازد و قیمتش
روش فعلی‌تان تا روزی که خودتان بخواهید کنار دیالوا می‌ماند

راه‌اندازی، قدم‌به‌قدم

معمولا ۱ تا ۴ هفته
  1. ۱

    جلسه‌ی شناخت

    فرایند فروش، نقش‌ها و منابع لید شما

  2. ۲

    نصب و اتصال

    فضای ایزوله، VoIP و پنل پیامک

  3. ۳

    انتقال داده

    لیدها و تاریخچه از اکسل یا CRM فعلی

  4. ۴

    اجرای موازی

    آموزش هر نقش، کنار روش فعلی

  5. ۵

    روشن‌کردن تحلیل

    تنظیم‌شده روی تماس‌های خودتان

لیدهایی که امروز به فروش نمی‌رسند، چقدر می‌ارزند

چهار عدد از تیم خودتان را بگذارید؛ حساب ساده است و همه‌اش جلوی چشمتان

پلن
۱۰ نفر
۳٬۰۰۰ لید
۱۵ میلیون تومان
٪۸
تخمین با عددهای شما، نه وعده‌ی نتیجه

اگر فقط ٪۱ از لیدهایی که به فروش نمی‌رسند نجات پیدا کند

۴۱۴ میلیونتومان فروش بیشتر در ماه

اگر بین نیم تا دو درصد باشد: ۲۰۷ میلیون تا ۸۲۸ میلیون تومان

  • لید بدون فروش در ماه۲٬۷۶۰
  • ٪۱ از آن‌ها، یعنی فروش بیشترحدود ۲۸
  • هزینه‌ی پلن استاندارد برای ۱۰ کارشناس در ماه۹۰ میلیون تومان

ظرفیت تحلیل تماس: ۲۵۰ ساعت در ماه (۱٬۵۰۰ دقیقه برای هر کارشناس)

این عدد از نتایج پایلوت نیامده؛ فقط حاصل‌ضرب عددهایی است که خودتان وارد کرده‌اید

با همین عددها شروع کنید

قیمت، بر اساس صندلی

هر کارشناس یک صندلی؛ همه‌ی نقش‌های دیگر بدون هزینه‌ی جدا

پایه

تیم‌های کوچکی که تازه تحلیل تماس را شروع می‌کنند

۵ میلیون

تومان · هر صندلی در ماه۲

شروع کنید
پیشنهادی

استاندارد

تیم‌هایی که هر روز تماس فروش دارند

۹ میلیون

تومان · هر صندلی در ماه۲

شروع کنید

پرحجم

تیم‌هایی که بیشتر وقتشان پشت خط است

۱۷ میلیون

تومان · هر صندلی در ماه۲

شروع کنید

سازمانی

چند شعبه، چند تیم و نیاز امنیتی ویژه

توافقی

بر اساس حجم و استقرار

شروع کنید

مقایسه‌ی پلن‌ها

پایهاستانداردپرحجمسازمانی
دقیقه‌ی تحلیل تماسهر صندلی در ماه۱
۷۰۰۱٬۵۰۰۳٬۰۰۰توافقی
کارتابل، بانک لید و توزیع منصفانه
اوهوم و پروفایل خودکار
پنل منشی و پیامک
واریزی با فیش و تطبیق بانک
آزمایشگاه تحلیل
استقرار روی سرور خودتان
پشتیبانی
تیکتتیکت و تلفنتیکت و تلفنمسئول اختصاصی
  1. ۱ دقیقه‌ها در سطح سازمان مشترک‌اند و به ماه بعد منتقل نمی‌شوند
  2. ۲ قیمت‌ها بدون مالیات بر ارزش افزوده است

پرسش‌های پرتکرار

دموی آماده با نسخه‌ی خودتان چه فرقی دارد؟

نسخه‌ی خودتان یک نسخه‌ی کامل و خالی دیالوا فقط برای شماست؛ با داده و تماس‌های خودتان کار می‌کنید

  • لید وارد می‌کنید
  • تماس ثبت می‌کنید
  • تحلیل صوتی چند تماس
  • ۴۸ ساعت از فعال‌سازی
  • پاک‌سازی کامل تا ۳۰ روز بعد

دموی آماده نگاهی راهنمایی‌شده به داده‌ی واقعی و بی‌نام یک تیم فروش است؛ می‌بینید، ولی چیزی را تغییر نمی‌دهید

  • گزارش‌ها و قیف
  • کارت‌های لید
  • تحلیل تماس‌ها
  • چند تماس قابل شنیدن
  • فقط‌خواندنی
VoIP سازمان خودمان وصل می‌شود؟

بله، در مرحله‌ی راه‌اندازی و متناسب با معماری فعلی‌تان. جزئیات سانترال شما را در جلسه‌ی شناخت بررسی می‌کنیم؛ بعد از اتصال، صدای هر تماس به پرونده‌ی لید درست می‌رود

تا آن روز هم می‌توانید فایل صوتی تماس‌ها را برای تحلیل بارگذاری کنید

برای تحلیل اوهوم، صدای تماس کجا می‌رود؟

داده‌های هر سازمان در پایگاه داده‌ی ایزوله و مستقل خودش می‌ماند. فقط برای تحلیل اوهوم، صدای تماس از مسیر رمزنگاری‌شده به سرویس پردازش فرستاده می‌شود و نتیجه به پرونده‌ی همان لید برمی‌گردد؛ این داده برای آموزش عمومی مدل‌ها استفاده نمی‌شود

  • اوهوم با یک کلیک خاموش می‌شود
  • بقیه‌ی سامانه بدون تغییر کار می‌کند
  • با قطعی اینترنت، تحلیل در صف می‌ماند
دقت تحلیل اوهوم چقدر است؟

تحلیل اوهوم روی تماس‌های فروش فارسی واقعی تنظیم شده است. دقت به کیفیت صدای خط بستگی دارد؛ برای همین هر برداشت با ثانیه‌اش در مکالمه می‌آید تا هر کسی بتواند همان لحظه را بشنود و درستی‌اش را بسنجد.

تماس بعدی را از دست ندهید

دموی آماده را ببینید یا نسخه‌ی ۴۸ ساعته‌ی خودتان را بگیرید
در قدم بعد، خودتان انتخاب می‌کنید

شروع کنید اطلاعات ورود بعد از بررسی درخواست، به موبایل شما پیامک می‌شود

شروع کنیدنسخه‌ی خودتان · ۴۸ ساعتدموی آمادهدمو + نسخه‌ی آزمایشی

از کجا شروع کنیم؟فضای خالی و ایزوله‌ی خودتاننگاهی به یک تیم فروش واقعیاول دمو را ببینید، بعد نسخه‌ی خودتان

یکی را انتخاب کنید، بعد ۳ قدم کوتاه۳ قدم · کمتر از یک دقیقه

نقش شما (اختیاری)
نوع شروع
کمتر از یک دقیقه
  1. شرکت
  2. چه می‌خواهید
  3. تماس
قدم ۱ از ۳: شرکت

یک نسخه‌ی کامل دیالوا فقط برای شما، بدون داده: لید وارد می‌کنید، تماس ثبت می‌کنید، چند تماس را به اوهوم می‌دهید تا تحلیل کند. همه‌ی نقش‌ها (مدیر، سرپرست، کارشناس، منشی). دسترسی ۴۸ ساعت از زمان فعال‌سازی باز است؛ بعد از آن بسته می‌شود و فضا با همه‌ی داده‌هایش حداکثر تا ۳۰ روز بعد به‌طور کامل پاک می‌شود.

گزارش‌ها، قیف، کارت‌های لید و تحلیل تماس‌های یک تیم فروش واقعی که نام‌ها و شماره‌هایش جایگزین شده‌اند. چند تماس قابل شنیدن است. به‌جز چند اقدام نمایشی، چیزی را نمی‌توانید تغییر دهید یا خروجی بگیرید.

دو دسترسی با یک درخواست: دموی فقط‌خواندنی یک تیم فروش واقعی (نام‌ها و شماره‌ها جایگزین شده‌اند) و یک نسخه‌ی خالی دیالوا فقط برای شما با همه‌ی نقش‌ها و تحلیل چند تماس با اوهوم. نسخه‌ی شما ۴۸ ساعت از زمان فعال‌سازی باز است و فضا با همه‌ی داده‌هایش حداکثر تا ۳۰ روز بعد پاک می‌شود.

فقط کسانی که تماس فروش می‌گیرند.